Politica de confidentialitate

Începând cu data de 25 mai 2018, se aplică Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) denumit în continuare „Regulamentul GDPR”.

Vă rugăm să consultați informațiile din prezentul document deoarece acesta exprimă politica companiei BUCUR OBOR SA cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

În cadrul site-ului https://bucurobor.ro/, administrat de BUCUR OBOR SA prelucrăm datele cu caracter personal exclusiv în cadrul dispozițiilor legale cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

Definiții:

Operator = Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor în sensul Regulamentului GDPR este BUCUR OBOR SA, înmatriculată la Registrul Comerțului cu J40/365/1991, cod fiscal RO 19 și sediul social în București, sos. Colentina, nr.2, 021172, Sector 2, denumit în continuare „Operatorul”.

Date contact responsabil protecția datelor (DPO) = Adresa la care pot fi transmise solicitări de informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal: București, Sector 2, sos. Colentina Nr.2, 021172 – în atenția RESPONSABILULUI CU PROTECȚIA DATELOR sau la adresa de e-mail: gdpr@bucurobor.ro

Cookies = Un „cookie” este un fișier de mici dimensiuni, format de regula din litere și cifre. Acesta este descărcat în memoria unui calculator sau a altui tip de dispozitiv folosit pentru navigarea pe internet (smartphone, tabletă, etc), atunci când utilizatorul accesează un anumit site web.

Vedeți politica de utilizare a cookie-urilor.

Persoana vizată în sensul Regulamentului GDPR = persoană fizică identificată sau identificabilă (care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare: nume, număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul/mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale). Persoana vizată poate fi solicitantul unui serviciu oferit de către Operator, precum și orice altă persoană fizică ale cărei date cu caracter personal sunt transmise către Operator (cu titlu exemplificativ un client sau potențial client, un candidat pentru un anumit post disponibil, un utilizator al site-ului Operatorului etc.).

Categorii de date prelucrate = Datele cu caracter personal (prenumele, numele și adresa de e-mail etc.) sunt prelucrate de către noi doar în situația în care introduceți aceste date într-o rubrica de pe site sau ni le transmiteți prin e-mail.

Prelucrarea datelor personale = orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

Scopurile și temeiul juridic al prelucrării datelor dumneavoastră:

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 și a legislației conexe, scopurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră personale vizează strict relația dintre BUCUR OBOR SA și persoana vizată. Informațiile pe care ni le furnizați sunt tratate cu maxima confidențialitate și exclusiv în scopurile pentru care au fost colectate.

Vă rugăm să consultați mai jos detalierea scopurilor pentru care prelucrăm date și temeiul juridic:

1. Contractarea și administrarea relației cu clienții:

Accesarea site-ului:

La fiecare accesare de către un utilizator a unei pagini din oferta noastră și la fiecare deschidere a unui fișier, datele de acces sunt salvate de către noi și parțial de către terți sub forma unor fișiere de tip protocol. Fiecare set de date cuprinde: pagina de internet de pe care accesați pagina noastră, adresa IP, data și ora accesului, solicitarea clientului, codul de răspuns http, cantitatea de date transferată, informații despre programul de navigare și sistemul de operare folosit de dumneavoastră.

Datele tale sunt folosite de BUCUR OBOR SA și, parțial, de către terții prestatori de servicii cu care colaborăm, care sunt în măsură să ofere garanții în legătură cu securitatea și confidențialitatea datelor tale și procesează datele în conformitate cu instrucțiunile noastre.

Terții colaboratori activează în domenii precum: servicii IT și mentenanță, găzduire baze de date intern și în cadrul UE, contabilitate și fiscalitate, consultanta și asistenta juridica, servicii de analiză comportamentală (Google Analytics), autorități publice.

Localizarea geografica:

Prin intermediul localizării geografice, cu ajutorul adresei IP, este posibila din punct de vedere tehnic estimarea locației utilizatorului de internet. După finalizarea sesiunii în curs, adresa IP nu este stocată la noi în scopul localizării geografice.

Nota: Anumite date de trafic (cum sunt adresele IP sau alți identificatori ai dispozitivelor cu care ne accesați site-ul) pot fi în anumite circumstanțe date cu caracter personal și pe care le vom trata ca atare.

TEMEI JURIDIC: interesul legitim al Operatorului de a evita fraudele online și de a asigura funcționalitatea generală a site-ului, executarea unui contract și consimțământul persoanei vizate, după caz.

2. Administrarea afacerii: Politica COOKIES

Pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare online, folosim cookie-uri care facilitează utilizarea magazinului online https://bucurobor.ro/ de către vizitatori.

În general, rolul cookie-urilor este de a asigura o interacțiune rapidă și facilă intre utilizatori și site-urile web. De asemenea cookie-urile sunt folosite pentru ca utilizatorii să-si poate relua cu ușurință activitățile la următoarele accesări ale unui site web, vizitat anterior. Practic, cookie-urile spun serverului care sunt paginile ce trebuie afișate utilizatorului, fără ca acesta sa fie nevoit să-și amintească paginile în care a navigat sau sa navigheze în întreg site-ul de la început. Vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri pentru a obține informații detaliate.

TEMEI JURIDIC: interesul legitim de a oferi în permanenta servicii îmbunătățite utilizatorilor site-ului https://bucurobor.ro/.

Nota: în situația în care vom intenționa să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal într-un alt scop decât cele menționate mai sus, vă vom furniza, înainte de această prelucrare ulterioară, informații privind scopul secundar respectiv și orice informații relevante.

Ce informații colectăm și cum le utilizăm

În cadrul site-ului https://bucurobor.ro/ ne furnizați următoarele date cu caracter personal:

I. În cadrul formularului de contact*:

*https://bucurobor.ro/contact/

Datele cu caracter personal pe care le colectam în această secțiune sunt:

Nume
Prenume
Adresa email

Folosim aceste date pentru a vă permite să ne adresați diverse cereri, fie în legătură cu produsele și serviciile noastre, fie în legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră referitoare la datele cu caracter personal colectate și prelucrate prin intermediul Site-ului.

TEMEI JURIDIC: Prin completarea câmpurilor de mai sus, vă dați acordul ca datele furnizate să poată fi procesate, daca vă fi cazul, de către BUCUR OBOR SA. Scopurile pentru care BUCUR OBOR SA prelucrează date cu caracter personal pot privi executarea și îmbunătățirea serviciilor oferite de BUCUR OBOR SA, prin preluarea în aplicațiile sale informatice a datelor furnizate, cunoașterea clientelei și a clientelei potențiale, îndeplinirea intereselor legitime ale BUCUR OBOR SA în contextul desfășurării obiectului sau de activitate, gestionarea reclamațiilor primite privind serviciile furnizate.

II. În cadrul formularului de sugestii și reclamații*:

*https://bucurobor.ro/informatii-vizitatori/

Datele cu caracter personal pe care le colectam în această secțiune sunt:

Nume
Prenume
Adresa email

Folosim aceste date pentru a vă permite sa ne adresați diverse cereri, fie în legătură cu produsele și serviciile noastre, fie în legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră referitoare la datele cu caracter personal colectate și prelucrate prin intermediul Site-ului.

TEMEI JURIDIC: Prin completarea câmpurilor de mai sus, vă dați acordul ca datele furnizate să poată fi procesate, daca vă fi cazul, de către BUCUR OBOR SA. Scopurile pentru care BUCUR OBOR SA prelucrează date cu caracter personal pot privi executarea și îmbunătățirea serviciilor oferite de BUCUR OBOR SA, prin preluarea în aplicațiile sale informatice a datelor furnizate, cunoașterea clientelei și a clientelei potențiale, îndeplinirea intereselor legitime ale BUCUR OBOR SA în contextul desfășurării obiectului sau de activitate, gestionarea reclamațiilor primite privind serviciile furnizate.

III. În cadrul formularului de informații pentru acționariat*:

*https://bucurobor.ro/informatii-actionariat/

Datele cu caracter personal pe care le colectam în această secțiune sunt:

Nume
Prenume
Adresa email

Folosim aceste date pentru a vă permite să ne adresați diverse cereri în legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră de acționari.

TEMEI JURIDIC: Prin completarea câmpurilor de mai sus, vă dați acordul ca datele furnizate să poată fi procesate, daca vă fi cazul, de către BUCUR OBOR SA. Scopurile pentru care BUCUR OBOR SA prelucrează date cu caracter personal pot privi executarea și îmbunătățirea serviciilor oferite de BUCUR OBOR SA, prin preluarea în aplicațiile sale informatice a datelor furnizate, îndeplinirea intereselor legitime ale BUCUR OBOR SA în contextul desfășurării obiectului sau de activitate.

IV. În cadrul formularului de solicitare oferta pentru spatiile comerciale*:

*https://bucurobor.ro/spatii-comerciale/

Datele cu caracter personal pe care le colectam în această secțiune sunt:

Nume
Prenume
Adresa email

Folosim aceste date pentru a vă permite sa ne adresați diverse cereri, fie în legătură cu produsele și serviciile noastre.

TEMEI JURIDIC: Prin completarea câmpurilor de mai sus, vă dați acordul ca datele furnizate sa poată fi procesate, daca vă fi cazul, de către BUCUR OBOR SA. Scopurile pentru care BUCUR OBOR SA prelucrează date cu caracter personal pot privi executarea și îmbunătățirea serviciilor oferite de BUCUR OBOR SA, prin preluarea în aplicațiile sale informatice a datelor furnizate, cunoașterea clientelei și a clientelei potențiale, îndeplinirea intereselor legitime ale BUCUR OBOR SA în contextul desfășurării obiectului sau de activitate.

Informații cu privire la drepturile dumneavoastră referitoare la datele cu caracter personal colectate și prelucrate prin intermediul Site-ului și exercitarea acestora găsiți la secțiunea corespunzătoare din prezenta politica de confidențialitate.

Drepturile dumneavoastră în calitate de persoana vizata cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate:

Drepturile persoanei vizate și cum pot fi exercitate

Potrivit Regulamentului GDPR, în calitate de persoana vizata beneficiați de un cumul de drepturi, respectiv:

Dreptul la informare și acces la date cu caracter personal: dreptul de a obține o confirmare a faptului ca se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc si, în caz afirmativ, acces la datele respective.
Dreptul la rectificare: dreptul de a solicita Operatorului și de a obține, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc și/sau de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, cu mențiunea ca în cazul unui cont online aceste modificări le puteți efectua personal din secțiunea de editare a datelor contului.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): dreptul de a obține ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplica anumite motive menționate în Regulamentul GDPR.
Dreptul la restricționarea prelucrării: dreptul de a obține restricționarea prelucrării în anumite cazuri.
Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și de a le transmite către un al operator.
Dreptul la opoziție: dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, în condițiile Regulamentului GDPR.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
Dreptul sa vă adresați printr-o plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în situația în care considerați că datele dumneavoastră nu au fost prelucrate în conformitate cu prevederile legale.

Cum vă puteți exercita aceste drepturi?

Pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, vă rugam sa vă adresați prin cerere scrisa, datată și semnată la adresa e-mail: gdpr@bucurobor.ro, ori la adresa poștală: Sos. Colentina Nr.2, Sector 2, București, cod poștal 021172, în atenția responsabilului cu protecția datelor Miana Contra.

În cât timp răspundem solicitărilor transmise de dumneavoastră?

În termen de cel mult o lună, calculat de la primirea cererii dumneavoastră, vi se vor furniza informații privind acțiunile întreprinse sau acolo unde este cazul privind motivele pentru care nu pot fi luate masurile solicitate.

Nota: vă rugam să aveți în vedere faptul ca pentru a da curs unei cereri de acces la date cu caracter personal vom lua toate masurile rezonabile pentru a verifica identitatea persoanei vizate.

De asemenea, conform Regulamentului GDPR, termenul de răspuns menționat mai sus poate fi prelungit cu cel mult doua luni în situația în care este necesar, ținându-se cont de complexitatea și numărul cererilor, urmând să vă informăm cu privire la acest aspect, daca vă fi cazul.

Destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal:

Destinatarii care prelucrează datele cu caracter personal în cadrul Uniunii Europene au obligația respectării acelorași prevederi legale, oferind același nivel de protecție ca și Operatorul.

Nota: în cazul destinatarilor cu activitate pe teritoriul Statelor Unite ale Americii, Operatorul garantează că aceștia sunt certificați “Privacy Shield” și sunt considerați de către Comisia Europeană ca furnizând un nivel adecvat de protecție. Lista companiilor care adera la “Privacy Shield” este disponibilă pe acest site web :https://www.privacyshield.gov/welcome .

Imposibilitatea/refuzul de ne furniza anumite date personale

În situația în care nu ne furnizezi informațiile solicitate este foarte probabil să nu poți utiliza în parametrii normali site-ul nostru și de asemenea să nu putem accepta și prelucra solicitarea ta și să nu fim în măsură să îți furnizăm produsele sau serviciile de interes pentru tine.

Transmitere către instituții publice, instanțe de judecată, precum și autorități competente să cerceteze săvârșirea faptelor penale

În cazuri speciale, atunci când se impune acest lucru prin lege, BUCUR OBOR SA poate să ofere instituțiilor competente informații cu privire la date cu caracter personal.

Transmitere către alți terți

Pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută în mediul online, ne preocupăm constant să îmbunătățim/facem mentenanță programelor software utilizate. În acest sens, avem încheiate contracte de dezvoltare cu firme specializate în domeniul programării și al mentenanței software.

Serviciul de analiza web Google Adwords/Analytics

Pagina noastră de internet utilizează serviciul de analiza web „Google Adwords/Analytics“ al societății Google Inc., în scop statistic.

Această pagina de internet utilizează Google Analytics, un serviciu de analiza al web-ului pus la dispoziție de Google, Inc. („Google”), care la rândul sau, utilizează cookies. Informația generată de cookie despre modul dumneavoastră de utilizare al site-ului vă fi transmis și stocat pe serverele Google din SUA.

În cazul în care anonimizarea adresei IP este activata, IP-ul dumneavoastră vă fi scurtat în spațiul statelor membre al Uniunii Europene sau a altor terți membrii ai Spațiului Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP întreagă vă fi transmisa către un server Google în SUA și scurtată acolo. Anonimizarea IP este activată pentru acest site. Google vă folosi aceasta informație în numele operatorului acestui site pentru scopul evaluării utilizării dumneavoastră a site-ului, va genera rapoarte despre activitatea pe site pentru operatori de pagini web și le va furniza și alte servicii legate de activitatea site-ului și utilizarea internetului.

Adresa IP pe care o transmite browserul dumneavoastră nu vă fi asociată cu alte date deținute de către Google. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor, prin selectarea setărilor adecvate ale browserului dumneavoastră, însă în aceasta situație s-ar putea să nu mai puteți utiliza toate funcționalitățile site-ului. Puteți, de asemenea, opta pentru a nu mai utiliza Google Analytics pe viitor prin descărcarea și instalarea Google Analytics Opt-out Browser Addon pentru browserul dumneavoastră: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Locul stocării bazei de date

Atât pagina de internet cat și baza de date conținând informații cu caracter personal sunt găzduite/stocate pe servere securizate din Romania și Uniunea Europeana.

Perioada de stocare

În cazul în care prelucram datele tale pentru executarea unor obligații precontractuale/contractuale vom stoca datele atât timp cat este necesar pentru executarea contractului și pentru o perioadă ulterioară suplimentară.

În cazul în care prelucram datele tale în virtutea unei obligații legale sau în interes public vom stoca datele atât timp cat este necesar pentru respectarea obligațiilor legale sau atât timp cât interesul este calificat ca fiind de utilitate publică.

În cazul în care prelucram datele tale pentru protejarea intereselor noastre legitime de afaceri, vom stoca datele pana când ne vei solicitam să ne oprim cu excepția cazului în care vom putea demonstra că motivul pentru care colectam și stocăm este prioritar față de interesele, drepturile și libertățile tale.

În cazul în care prelucrăm datele tale în baza acordului tău expres, vom stoca datele pana la momentul la care ne vei cere sa ne oprim.

Automatizarea procesului decizional

BUCUR OBOR SA. nu folosește procese automatizate care pot genera efecte juridice care te privesc sau care te pot afecta într-o măsură semnificativa.

Masuri de securitate

BUCUR OBOR SA. se preocupa în mod special și constant de implementarea unor masuri eficiente de securitate de natura sa protejeze datele dumneavoastră cu caracter personal și să evite breșe de securitate atât în ceea ce privește informația stocata on-line cat și pe suport fizic. În mod exemplificativ enumerăm o serie de masuri implementate: securitatea rețelei și a transferului de date, auditare și testare a infrastructurii, acces limitat și controlat la bazele de date, personal instruit, transfer de date în afara României realizat doar către entități ce pot asigura o protecție similara, etc.

Actualizarea politicii de confidențialitate

BUCUR OBOR SA. isi rezerva dreptul de a schimba, modifica sau actualiza politica de confidențialitate în orice moment, dar nu vă reduce nivelul de protecție din cadrul acesteia. Acordam cea mai mare importanta aspectelor legate de confidențialitate și intenționam să rămânem pe deplin conformați prevederilor legale în ceea ce privește politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal. Vom actualiza periodic politica de confidențialitate și vom afișa noutățile pe această pagină.